Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Újrakezdés Klinika

A www.ujrakezdesklinika.hu weboldal (továbbiakban: Honlap) kizárólagos üzemeltetője:

Név: Bánhidi Lilla Éva

Jogállás: adószámos magánszemély

Székhely: 1064 Budapest, Izabella utca 83. 1/5

Adószám: 7661-3889-142

Telefon: +36 70 266 5218

E-mail: lillabanhidi@yahoo.com

Weboldal: www.ujrakezdesklinika.hu

A Honlap használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket. Amennyiben nem ért egyet, kérjük, ne használja az oldalt!

1. Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre

A Honlapon az alábbi szolgáltatások és termékek érhetők el:

– online tanácsadás és konzultáció (online vagy személyesen),

– online programok, workshopok,

– digitális tartalmak (e-bookok, videók, online anyagok).

2. Megrendelés folyamata

– A szolgáltatások és termékek regisztráció nélkül rendelhetők meg a Honlap online rendelési felületén.

– A megrendelés a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva adható le.

– A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre, amelyet a Szolgáltató e-mailben küld el.

– A szerződés elektronikus formában jön létre, a Szolgáltató 5 évig megőrzi.

– A szerződés nyelve: magyar.

3. Fizetési módok

– Bankkártyás fizetés: kizárólag a Barion rendszerén keresztül (MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron, American Express).

– Barion tárca: a Barion Smart Gateway felületén.

Fontos tudnivalók a Barionnal kapcsolatban:

– Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg.

– A bankkártya-adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.

– A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

– Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet

– E-mail: info@barion.com

– Weboldal: www.barion.com

4. Árak

– Az árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t.

– Az aktuális árak mindig a Honlapon találhatók.

– Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles teljesíteni, hanem felajánlja a helyes árat, amely alapján a Megrendelő dönthet az elfogadásról vagy elállásról.

5. Teljesítés

– Digitális termékek: a fizetést követően e-mailben vagy letöltési linken keresztül azonnal elérhetők.

– Online konzultáció: a Szolgáltató a fizetés után e-mailben egyezteti az időpontot.

– Személyes konzultáció: a visszaigazoló e-mail után, előre egyeztetett időpontban kerül lebonyolításra.

– A Szolgáltató vállalja, hogy a megrendeléstől számított legkésőbb 30 napon belül teljesíti a szolgáltatást, a jogszabályi előírásoknak megfelelően.

6. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Kivételek:

– Digitális tartalom (e-book, videó, online anyag), amelyet a fogyasztó a vásárlást követően azonnal megkap. Ilyenkor az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót, ha ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult.

– Már megkezdett konzultáció vagy szolgáltatás esetén az elállási jog szintén nem gyakorolható.

Elállási igényét e-mailben jelezheti a Szolgáltató felé: lillabanhidi@yahoo.com

7. Elállási nyilatkozatminta

(A fogyasztó csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el akar állni a szerződéstől.)

Címzett: Bánhidi Lilla Éva, 1064 Budapest, Izabella utca 83. 1/5, lillabanhidi@yahoo.com

Alulírott …………………………………………… kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék megvásárlására/ szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelés dátuma: ……………………………  

Fogyasztó neve: …………………………………  

Fogyasztó címe: …………………………………  

Kelt: …………………………………  

Fogyasztó aláírása: ………………………………

8. Visszatérítés

Elállás esetén a Szolgáltató a teljes összeget 14 napon belül, azonos fizetési módon visszatéríti.

9. Panaszkezelés

– Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

  – Név: Bánhidi Lilla Éva

  – Cím: 1064 Budapest, Izabella utca 83. 1/5

  – Telefon: +36 70 266 5218

  – E-mail: lillabanhidi@yahoo.com

– Amennyiben a panasz nem rendeződik, a Fogyasztó az alábbi fórumokhoz fordulhat:

  – Fogyasztóvédelmi Hatóság

  – Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., www.bekeltet.hu)

  – A fogyasztó jogosult a lakóhelye szerinti békéltető testülethez is fordulni. A békéltető testületek listája és elérhetősége megtalálható a www.bekeltetes.hu weboldalon.

10. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a Honlapon.

11. Szerzői jogok és felelősségkizárás

– A Honlapon található minden tartalom (írás, fotó, videó, anyagok) szerzői jogvédelem alatt áll.

– Az Üzemeltető előzetes írásos hozzájárulása nélkül tilos a Honlap tartalmainak másolása, terjesztése, kereskedelmi felhasználása.

– Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Honlap használatából eredő esetleges károkért.

– Az oldalon megjelent életvezetési tanácsok általános jellegűek, egyénspecifikus megoldásokat nem garantálnak.

12. Jogvita

A felek vitás ügyeiket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a Fogyasztó a magyar jog szerint a lakóhelye szerinti bírósághoz fordulhat. A szerződésre a magyar jog az irányadó.

13. Kapcsolódó dokumentumok

Adatkezelési Tájékoztató (elérhető a Honlapon)

Cookie (Süti) Szabályzat (elérhető a Honlapon)

Utolsó frissítés dátuma: 2025. szeptember 15.